Amplíe su servicio de atención al cliente en poco tiempo

Ofrecemos una externalización de la atención al cliente sencilla y flexible

✅ 100% humano
✅ Respuestas 24/7 en todos sus canales
✅ Agentes nativos y locales 🇬🇧🇫🇷🇪🇸🇩🇪
✅ Incorporación en 1 a 2 semanas

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+180 clientes ya confían en nosotros

Mantenga un alto nivel de servicio incluso durante los picos de demanda

+200%Repetición de ventas
-80%Tiempo de respuesta
+35%Conversión en tickets Pre-Venta

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Podemos estar listos en una semana.

Amplíe su equipo interno de atención al cliente

Todos sus tickets son atendidos por nuestros agentes, verdaderos seres humanos a los que nuestra tecnología patentada les permite aumentar su calidad y eficiencia.

Respuestas humanas
Agentes nativos y locales en 🇬🇧 🇫🇷 🇪🇸 🇩🇪
Personalización garantizada
Incorporación en 1 a 2 semanas
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Establezca los procesos adecuados para garantizar una experiencia de cliente de primera clase

Gracias a nuestra experiencia en la atención al cliente, podemos soporta todos sus procesos, incluso los más complejos. Garantizamos una rigurosa selección y formación de nuestros agentes y contamos con procesos constantes de garantía y control de calidad.

Base de conocimientos como servicio
Movidos por la calidad
Equipo de apoyo experimentado
Operations manager dedicado

Obtenga una oferta totalmente flexible y escalable para satisfacer las necesidades de sus clientes

La eficacia es lo primero que los clientes esperan de un servicio de asistencia excelente. Ofrecemos una solución sencilla y flexible para convertir a sus clientes en fans de 5 estrellas.

Disponibilidad las 24 horas del día
Tcikets de nivel 1, 2 o 3
Asistencia omnicanal: chat, llamadas, correos electrónicos....
Conectado a todas sus herramientas de gestión de tickets
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Aprenda de las opiniones de sus clientes para hacer crecer su negocio

Proporcionamos datos granulares en tiempo real directamente en su panel de control. Obtenga análisis detallados que le permitan mejorar la experiencia de sus clientes, reducir su tasa de contacto y aumentar ventas.

Análisis detallados
Manténgase cerca de sus clientes
Datos en tiempo real

LISTO EN UNA SEMANA

SIN GASTOS DE INSTALACIÓN

SIN COMPROMISO

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Lo que nuestros clientes dicen de nosotros

5 / 5

Hemos disminuido nuestros tiempos de respuesta en un 80%, ¡y eso que hemos aumentado nuestro horario de disponibilidad!

Merci Handy
4.5 / 5

La satisfacción de nuestros clientes aumentó hasta 98% gracias a Onepilot.

Alan
5 / 5

El tiempo medio de respuesta es de 20 minutos y nuestra tasa de reconexión se redujo al 5%.

Leetchi

Conexión a +50 herramientas a Onepilot

backend, pagos, logística y más

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Preguntas frequentes

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