Über uns

Gestarted in Paris, Frankreich, mit der einfachen Mission, die Kundenbetreuung neu zu erfinden, ein Ticket nach dem anderen.

Unsere Vision

Wir sind ein Team von Unternehmern, die alle ein Bedürfnis nach besseren Lösungen für die Kundenbetreuung hatten. Den Rest kennen Sie.

Kundensupport sollte kein Problem sein

Verbringen Sie mehr Zeit mit den Dingen, die Ihnen wichtig sind, und konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können: Ihr Geschäft. Wir kümmern uns um Ihren gesamten Support und halten dabei ein hohes Qualitätsniveau aufrecht - rund um die Uhr und zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Aufbau qualitätsorientierter menschlicher Unterstützung

Wir glauben an Technologie, und deshalb statten wir unsere Support-Mitarbeiter mit unserer eigenen Technologie aus, um ihnen Superkräfte zu verleihen. Die perfekte Kombination aus Mensch und Technologie macht unsere Magie aus und sorgt für gleichbleibend hohe Qualität.

Wenn es richtig gemacht wird, ist Support eine Investition, keine Kostenstelle

Wir leben heute in einer Welt, in der Beziehungen im Mittelpunkt stehen. Onepilot hilft Ihnen, Ihre Kundenerfahrung durch eine einzigartige Mischung aus Erfahrung, Technologie und sorgfältig ausgewählten Agenten zu verbessern.

Unsere Grundsätze

Träume groß, Ziele klein. Wiederhole täglich

Wir haben große Ambitionen, aber wir gehen die Dinge Schritt für Schritt an. Wir akzeptieren Probleme und nehme sie als Chance, uns selbst herauszufordern, uns zu verbessern und besser zu werden.

Wir gehen mit gutem Beispiel voran

Wir bitten andere nicht, Dinge zu tun, die wir nicht selbst tun können. Wir tun keine Dinge, von denen wir nicht wollen, dass andere sie für uns tun.

Wir existieren für die Nutzer unserer Kunden

Wir helfen den Endnutzern und bemühen uns, ihnen den besten Kundendienst zu bieten.

Wir drängen darauf, Ergebnisse zu erzielen

Wir verpflichten uns, Lösungen zu finden und Ergebnisse zu erzielen. Ziele motivieren uns.

Ehrlichkeit und Freundlichkeit geben unserem Team Kraft

Wir sagen die Dinge, wie sie sind. Wir handeln fair und denken kollektiv.

Warum ist es jetzt ein guter Zeitpunkt, bei Onepilot einzusteigen?

Treffen Sie Daphné, Account Operations Manager (auf Französisch)

Sind Sie bereit, sich uns anzuschließen?

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Cookie Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Wählen Sie aus, welche Cookie-Kategorien Sie uns erlauben zu verwenden. Sie können mehr über unsere Cookie-Richtlinien lesen, indem Sie unten auf Cookie-Richtlinie klicken.

Diese Cookies ermöglichen unbedingt notwendige Cookies für Sicherheit, Sprachunterstützung und Identitätsüberprüfung. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Diese Cookies sammeln Daten, um sich an die Benutzereinstellungen zu erinnern und das Benutzererlebnis zu verbessern. Die Deaktivierung kann dazu führen, dass einige Teile der Website nicht richtig funktionieren.

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, sowie den Traffic zu messen & analysieren und allgemein unseren Service zu verbessern.

Diese Cookies helfen uns, Marketinginhalte und maßgeschneiderte Werbung besser zu platzieren.