84
%
Des 18-29 ans utilisent les réseaux sociaux pour se connecter avec leurs écoles
Nous comprenons les défis de l'éducation.
94% des consommateurs estiment que la qualité du service client influence la réputation.
Répondre rapidement, sur tous les canaux
Répondez en moins d'1h sur les canaux asynchrones et maintenez une QS de 92% au téléphone.
Exploiter les bons avis
Convertir tout prospect en fournissant des réponses expertes et orientées vente.
Répondre 24h/24
Le support est avant tout une question de confiance et de réactivité en dehors des heures de bureau.
Répondre aux étudiants étrangers dans leur langue
76% préfèrent les produits avec des informations dans leur langue.
Convertir de nouveaux étudiants
Ne manquez plus aucune occasion.
Notre offre pour les acteurs de l'éducation.
Nous pouvons gérer toute opération simple ou complexe. Vous ne trouvez pas la vôtre dans la liste ? Contactez-nous, nous nous adapterons facilement à vos process.
Contrôle de l'identité des utilisateurs
Validation KYC et KYB.
Réassurance avant-vente
Guidez vos prospects tout au long de leur expérience d'achat.
Gestion de l'expérience
Retards, annulation, modification.
Missions d'appels sortants
Rappels en temps réel.
Support proactif
Maintenez la transparence et réduisez votre taux de contact.
Gestion de tiers
Compagnies aériennes, auberges, partenaires locaux…
Vous êtes bien entouré.
Ne prenez pas nos paroles pour argent comptant.
