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20+ outils connectés. Nous avons tout ce qu'il vous faut.
Nous sommes intégrés avec tous les principaux outils de ticketing, d'appels et de back office, ce qui permet à vos agents d'être plus efficaces, tout en réduisant vos coûts.
Le problème
Vos agents doivent jongler entre 5 outils pour résoudre vos tickets ?
Vous avez du mal à centraliser vos données ?
Votre partenaire actuel ne peut pas gérer les intégrations personnalisées ?
C'est du passé.
Tous connectés en 1 seul endroit : chez nous.
Et bien plus encore disponible, avec 50+ intégrations à venir.
Nous boostons les meilleures équipes du monde.
250+ clients nous font confiance pour gérer 15M+ interactions par an, des start-ups nouvelle génération aux entreprises établies.
Vous êtes bien entouré.
Ne prenez pas nos paroles pour argent comptant.
"Votre méthode de staffing vous permet de vous adapter rapidement aux besoins saisonniers, offrant une flexibilité inestimable et une réactivité sans précédent. De plus, le système de coût par ticket offre une transparence financière rassurante. Nous connaissons précisément les coûts associés à chaque interaction avec nos clients, ce qui offre une véritable visibilité sur le travail effectué par les agents."
Timothée Goujon
Head of Customer Success and Customer Care, Quitoque
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Timothée Goujon
Head of Customer Success and Customer Care, Quitoque
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Timothée Goujon
Head of Customer Success and Customer Care, Quitoque
“Onepilot fait partie de notre équipe et est capable de comprendre nos process et former les agents au quotidien. Ils sont experts dans ce qu'ils font car ils le font au quotidien.”
Holly Crossley
Head of Ecommerce, Dash Water
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Holly Crossley
Head of Ecommerce, Dash Water
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Holly Crossley
Head of Ecommerce, Dash Water
“Onepilot a vraiment relevé le défi en aidant à devenir plus flexible, fournir des réponses précises avec un temps de réponse incroyable ! Ils savent vraiment comment former les agents et donner de précieux conseils en service client. L'une des meilleures choses est que notre responsable de l'expérience client dispose désormais de plus de temps pour réfléchir à la stratégie et donner des retours pertinents à nos équipes produit et marketing”
Baptiste Theissier
Operations Director, Le Slip Français
“Onepilot a vraiment relevé le défi en aidant à devenir plus flexible, fournir des réponses précises avec un temps de réponse incroyable ! Ils savent vraiment comment former les agents et donner de précieux conseils en service client. L'une des meilleures choses est que notre responsable de l'expérience client dispose désormais de plus de temps pour réfléchir à la stratégie et donner des retours pertinents à nos équipes produit et marketing”
Baptiste Theissier
Operations Director, Le Slip Français
“Onepilot a vraiment relevé le défi en aidant à devenir plus flexible, fournir des réponses précises avec un temps de réponse incroyable ! Ils savent vraiment comment former les agents et donner de précieux conseils en service client. L'une des meilleures choses est que notre responsable de l'expérience client dispose désormais de plus de temps pour réfléchir à la stratégie et donner des retours pertinents à nos équipes produit et marketing”
Baptiste Theissier
Operations Director, Le Slip Français
Vous êtes à 1min de votre meilleure expérience client.
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C'est du passé.