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Fördern Sie das Wachstum Ihrer SaaS.

Wir helfen 250+ Marken, messbare Ergebnisse zu erzielen.
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75
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Benutzer erwarten einen Rund-um-die-Uhr-Kundenservice.

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Von Saas-Kunden suchen sofortige Lösungen.

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Ein Großteil des Saas-Wegfalls beruht auf mangelnder Unterstützung während der Einführungsphase.

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Sie sind 1min von Ihrem besten Kundenerlebnis entfernt.

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Wir verstehen die Herausforderungen von B2B-SaaS.

94% der Verbraucher glauben, dass die Qualität des Kundenservice eines Unternehmens seinen Ruf beeinflusst.

Bieten Sie schnelle und Omnichannel-Antworten

Antworten Sie in weniger als 1 Stunde über asynchrone Kanäle und halten Sie eine 92%ige QS am Telefon.

Antwort rund um die Uhr

Guter Support dreht sich alles um erweiterte Öffnungszeiten, Reaktionsfähigkeit und Vertrauen.

Starten und erweitern Sie Ihren Markt

Schnelles Wachstum in neue Märkte bei gleichzeitiger Bereitstellung herausragender Qualität und Kosteneinsparungen.

Nutzen Sie gute Bewertungen

Konvertieren Sie jeden potenziellen Kunden, indem Sie fachkundige und verkaufsorientierte Antworten bereitstellen.

Regulierten Prozess verarbeiten

Stellen Sie den Agenten die erforderliche Schulung und das erforderliche Zertifizierungsniveau zur Durchführung spezifischer und sensibler Aufgaben bereit.

Was wir für B2B SaaS-Akteure anbieten.

Wir unterstützen Sie bei jeder einfachen oder komplexen Operation. Nicht das Richtige in der Liste gefunden? Kontaktieren Sie uns, wir passen uns leicht an Ihre Prozesse an.

Kundenidentitätskontrolle

KYC und KYB Validierung.

Dienstinformationen

Plattformfunktionalitäten, Abonnement.

Kontoverwaltung

Erstellung, Änderung, Löschung.

Verkaufsgetriebene Outbound-Missionen

Echtzeit-Rückrufe für Trichterabgänge und hochqualifizierte Website-Besucher.

Proaktive Unterstützung

Transparenz bewahren, aber auch Ihre Kontaktquote reduzieren.

Zahlungsmethoden

Überweisungen, VAD und eWallet, Abrechnung und Gutscheine.

Die besten Teams der Welt per Klick.

250+ Kunden vertrauen uns, 15M+ Interaktionen pro Jahr zu handhaben, von Next-Gen-Startups bis hin zu etablierten Unternehmen.

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Du bist in guter Gesellschaft.

Und Sie müssen uns nicht beim Wort nehmen.

„Onepilot bietet einen effizienten Onboarding -Prozess, der eine direkte Einbindung ermöglicht. Der Ansatz ist schnell und bietet relevante Informationen, geht potenzielle Einwände an und erstellt effizient eine umfassende Datenbank für einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf. Es gibt immer eine Lösung, die wir gemeinsam finden. Alles ist einfach, und unsere Beziehung zu Onepilot ist langfristig angelegt.“

Sebastien Pochet

Leiter des Wachstums, Vertuoza

„Onepilot bietet einen effizienten Onboarding -Prozess, der eine direkte Einbindung ermöglicht. Der Ansatz ist schnell und bietet relevante Informationen, geht potenzielle Einwände an und erstellt effizient eine umfassende Datenbank für einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf. Es gibt immer eine Lösung, die wir gemeinsam finden. Alles ist einfach, und unsere Beziehung zu Onepilot ist langfristig angelegt.“

Sebastien Pochet

Leiter des Wachstums, Vertuoza

„Onepilot bietet einen effizienten Onboarding -Prozess, der eine direkte Einbindung ermöglicht. Der Ansatz ist schnell und bietet relevante Informationen, geht potenzielle Einwände an und erstellt effizient eine umfassende Datenbank für einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf. Es gibt immer eine Lösung, die wir gemeinsam finden. Alles ist einfach, und unsere Beziehung zu Onepilot ist langfristig angelegt.“

Sebastien Pochet

Leiter des Wachstums, Vertuoza

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Sebastien Pochet

Leiter des Wachstums, Vertuoza

"Die Tech-DNA von Onepilot, einem Hyper-Wachstums-Start-up, bedeutet, dass es im Service im Vergleich zu traditionelleren Konkurrenten, die einen so schnellen Anstieg der Anzahl von Agenten in so kurzer Zeit nicht akzeptieren konnten, mehr Flexibilität und Geschwindigkeit bei der Ausführung gibt."

Minh-Hai Le

Leitender Direktor Strategische Operationen, Qonto

"Die Tech-DNA von Onepilot, einem Hyper-Wachstums-Start-up, bedeutet, dass es im Service im Vergleich zu traditionelleren Konkurrenten, die einen so schnellen Anstieg der Anzahl von Agenten in so kurzer Zeit nicht akzeptieren konnten, mehr Flexibilität und Geschwindigkeit bei der Ausführung gibt."

Minh-Hai Le

Leitender Direktor Strategische Operationen, Qonto

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Minh-Hai Le

Leitender Direktor Strategische Operationen, Qonto

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Minh-Hai Le

Leitender Direktor Strategische Operationen, Qonto

"Ihre Agenten verhalten sich wie SDRs, die wir selbst ausgebildet hätten. Für uns bedeutet dies zusätzliche Einnahmen, da Onepilot unsere Reaktionsfähigkeit drastisch erhöht, indem es unsere Ausgehenden Anrufe verdoppelt."

Benjamin Cuménal

Leiter des Vertriebs, LegalPlace

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Benjamin Cuménal

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Benjamin Cuménal

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