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Von Saas-Kunden suchen sofortige Lösungen.
Wir verstehen die Herausforderungen von B2B-SaaS.
94% der Verbraucher glauben, dass die Qualität des Kundenservice eines Unternehmens seinen Ruf beeinflusst.
Bieten Sie schnelle und Omnichannel-Antworten
Antworten Sie in weniger als 1 Stunde über asynchrone Kanäle und halten Sie eine 92%ige QS am Telefon.
Antwort rund um die Uhr
Guter Support dreht sich alles um erweiterte Öffnungszeiten, Reaktionsfähigkeit und Vertrauen.
Starten und erweitern Sie Ihren Markt
Schnelles Wachstum in neue Märkte bei gleichzeitiger Bereitstellung herausragender Qualität und Kosteneinsparungen.
Nutzen Sie gute Bewertungen
Konvertieren Sie jeden potenziellen Kunden, indem Sie fachkundige und verkaufsorientierte Antworten bereitstellen.
Regulierten Prozess verarbeiten
Stellen Sie den Agenten die erforderliche Schulung und das erforderliche Zertifizierungsniveau zur Durchführung spezifischer und sensibler Aufgaben bereit.
Was wir für B2B SaaS-Akteure anbieten.
Wir unterstützen Sie bei jeder einfachen oder komplexen Operation. Nicht das Richtige in der Liste gefunden? Kontaktieren Sie uns, wir passen uns leicht an Ihre Prozesse an.
Kundenidentitätskontrolle
KYC und KYB Validierung.
Dienstinformationen
Plattformfunktionalitäten, Abonnement.
Kontoverwaltung
Erstellung, Änderung, Löschung.
Verkaufsgetriebene Outbound-Missionen
Echtzeit-Rückrufe für Trichterabgänge und hochqualifizierte Website-Besucher.
Proaktive Unterstützung
Transparenz bewahren, aber auch Ihre Kontaktquote reduzieren.
Zahlungsmethoden
Überweisungen, VAD und eWallet, Abrechnung und Gutscheine.
Du bist in guter Gesellschaft.
Und Sie müssen uns nicht beim Wort nehmen.
