Triumphen
11. Januar 2024
Über Vertuoza
Vertuoza ist die ultimative Management- und Führungssoftware für Bauunternehmen. Mit einem Fokus auf Teameffizienz, Aufgabenverwaltung und Prozessnachverfolgung ist Vertuoza darauf ausgelegt, den einzigartigen Anforderungen von Unternehmen in der Baubranche gerecht zu werden. Es zentralisiert alle Aktivitäten eines Unternehmens auf einer einzigen Plattform, was einen 360-Grad-Blick auf seinen aktuellen Zustand ermöglicht. Es ist ansprechbar auf spezifische Geschäftsbedürfnisse und kann zum Verwalten von Beständen und Ressourcen, zum Erstellen von Preisangeboten, zum Melden von Einsätzen vor Ort, zur Überwachung der Finanzen und zahlreichen anderen notwendigen Funktionen verwendet werden.
Warum Onepilots Outbound-Vertriebsdienst nutzen?
Vertuoza wandte sich an Onepilot, um ihre Geschäftsentwicklungstrategie zu diversifizieren. Mit über 1200 eingehenden Leads aus Online-Anzeigen oder SEOs wurde die Abhängigkeit von sozialen Medien und Google zu stark, was das Verlangen des Unternehmens nach neuen Formen der Expansion auslöste. Mit diesem Ziel vor Augen wollte Vertuoza qualifizierte Leads direkt durch ein Team von Vertriebsentwicklungsvertretern (SDRs) kontaktieren, um die Anzahl der gewonnenen Aussichten zu vergrößern und gleichzeitig die Vorteile von Live-Gesprächen zu nutzen. Mit internationalen Märkten im Blick richtet Vertuoza seine Strategie aus, um seine Konversionsrate zu optimieren und seine Präsenz in der Baubranche zu stärken. Diese Initiative spiegelte auch das Bestreben des Unternehmens wider, seinen Wachstumsprozess zu beschleunigen, ohne die Schwierigkeiten der Rekrutierung zusätzlicher Vollzeit-SDRs durchlaufen zu müssen, die ebenso schwer zu finden und zu schulen sind.
Wie hat Onepilot funktioniert?
Onepilot erwies sich als ideale Lösung für solche Anforderungen, da es als Gateway zu einer Gruppe von SDRs diente, die vollständig durch unseren firmeninternen Rekrutierungstrichter aufgebaut wurden. Die Agenten wurden dann mithilfe unserer firmeneigenen Technologie geschult, was es Onepilot ermöglichte, Schulungsprogramme in Zusammenarbeit mit den Kundendienstmanagern von Vertuoza zu entwickeln. Letztendlich fungierte die Agentengruppe von Onepilot als direkte Erweiterung des Vertuoza-Teams.
„Onepilot bietet einen optimierten Einarbeitungsprozess, der eine direkte Interaktion erleichtert. Der Ansatz ist schnell, liefert relevante Informationen, geht potenzielle Einwände an und erstellt effizient eine umfassende Datenbank für reibungslose und effiziente Abläufe.“
Vertuoza ist nicht verpflichtet, intern ein dediziertes, festes Team aufzubauen, und ermöglicht es seinen Mitarbeitern, sich auf andere Aspekte ihrer Arbeit zu konzentrieren, wie Produktentwicklung oder Betriebsmanagement, was die Leistung des Unternehmens erheblich steigert. Mit Onepilot kann Vertuoza sofort die Produktivität von Dutzenden geschulten Agenten nutzen, um ausgehende Anrufe zu tätigen, wodurch die Markenbekanntheit und die Konversionsraten erheblich steigen.
Was waren die Ergebnisse?
Die Agenten von Onepilot organisieren im Durchschnitt 20 qualifizierte und besuchte Demos pro Woche. Im Vergleich zum Preis pro Demo, der durch Social-Media-Anzeigen erzielt wird, ist Onepilot 2 Mal günstiger als das Marketing in sozialen Medien für eine ähnliche Anzahl von gebuchten Demos und einer ähnlichen Konversionsrate. Unser Geschäftsmodell, das eine wettbewerbsfähige pauschale Stundenvergütung mit einem variablen Anteil basierend auf der Anzahl der besuchten Demos kombiniert, garantiert Spitzenleistungen unserer Agenten und maximiert die Rendite. Darüber hinaus, da die Mechanismen sich einspielen und die Prozesse optimiert werden, hat die Anzahl der Nichterscheinungen nach einer gebuchten Demo deutlich abgenommen, dank der Widerstandsfähigkeit und kontinuierlichen Verbesserung unserer Helden.
„Durch iterative Prozesse erreichen wir eine Version, die Früchte trägt, wodurch die Zahl der Nichterscheinungen signifikant reduziert wird. Die kontinuierliche Verbesserung führt im Laufe der Zeit zu einem effektiveren und erfolgreichen Ergebnis.“
Diese Beobachtung und unsere positiven Ergebnisse ermutigten Vertuoza nachdrücklich, mehr Schichten zu buchen und die Zukunft gemeinsam mit Onepilot auch über Grenzen hinweg zu gestalten. Abschließend könnten wir diese Partnerschaft mit einem Zitat des Vertuoza-Teams zusammenfassen:
„Es gibt immer eine Lösung, die wir schließlich gemeinsam herausfinden. Alles ist einfach, und unsere Beziehung zu Onepilot ist darauf ausgelegt, bestehen zu bleiben“.
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